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Conversion Rate Optimization
Durch gezielte Nutzerforschung konnten gemeinsame Entscheidungsfaktoren und Einwände innerhalb einer zunächst heterogenen Kundengruppe identifiziert und in eine conversion-orientierte Optimierung der Website überführt werden.
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In diesem VR-Gaming-Projekt wurde mithilfe gezielter UX-Research-Methoden das Verständnis für die aktive Spiel-Community vertieft und das Spiel an die tatsächlichen Bedürfnisse und Nutzungsmuster angepasst, um ein besseres Engagement und eine höhere Bewertung auf Steam zu erreichen.